Politique de confidentialité

CASA PARDINA S.C, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la Loi sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LO 3/2018), informe les utilisateurs du site web http://casapardina.com :

1.- Qui est le responsable du traitement de vos données ?

CASA PARDINA S.C, avec le numéro CIF J22135214, et une adresse de notification à Calle Medio, 13, 22145 Alquézar, Huesca, Espagne.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +34 974318425 ou par e-mail à l’adresse suivante : restaurante@casapardina.com.

2.- Pourquoi collectons-nous vos données et sur quelle base légale les traitons-nous ?

DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS

  • Objectif : Établir des devis pour les services demandés.
    Base légale : Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (devis).

  • Objectif : Fournir les services demandés.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Gestion interne de la relation client-entreprise.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.

  • Objectif : Gestion administrative de notre entreprise.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Facturation des services demandés, le cas échéant.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.


DONNÉES PERSONNELLES DES FOURNISSEURS

  • Objectif : Gestion des services fournis et/ou de l’approvisionnement en produits.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Gestion interne de la relation fournisseur-entreprise.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.

  • Objectif : Gestion administrative de notre entreprise.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Paiement des services fournis, le cas échéant.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.


DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES SUR NOTRE SITE WEB

Des données personnelles sont également collectées via différents formulaires sur ce site web. Les données demandées dans chaque formulaire sont nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. Les objectifs incluent :

FORMULAIRE DE CONTACT :

  • Objectif : Répondre aux questions posées et envoyer à l’utilisateur les informations demandées via l’e-mail ou le téléphone indiqué dans le formulaire.
    Base légale : Consentement de l’utilisateur.

FORMULAIRE D’ACHAT :

  • Objectif : Traiter l’achat effectué par l’utilisateur.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Gestion interne de la relation client-entreprise.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.

  • Objectif : Gestion administrative de notre entreprise.
    Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Objectif : Facturation des services demandés, le cas échéant.
    Base légale : Obligation légale de CASA PARDINA S.C de se conformer à ses obligations fiscales et tributaires.


EMAIL/WHATSAPP :

  • Objectif : Si l’utilisateur nous contacte via l’e-mail ou WhatsApp publié sur ce site, ses données seront traitées pour répondre aux questions posées et envoyer les informations demandées via l’e-mail ou WhatsApp par lesquels la requête a été reçue.
    Base légale : Intérêt légitime de notre entreprise de répondre aux communications reçues.

3.- Quelles catégories de données traitons-nous ?

Les données collectées incluent, de manière non limitative : des données d’identification telles que : Nom, prénom, téléphone, adresse postale, entreprise, e-mail ; des données économiques et financières telles que : Coordonnées bancaires.

4.- Combien de temps conservons-nous vos données ?

DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS ET FOURNISSEURS

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale subsiste ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression. Une fois la relation commerciale terminée, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations légales. Après l’expiration des responsabilités liées à ces obligations, les données seront supprimées.

DONNÉES PERSONNELLES ISSUES DES FORMULAIRES DU SITE WEB

Les données collectées via les formulaires seront conservées tant qu’elles sont nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression.

5.- Créons-nous des profils avec vos données ?

Aucune décision automatisée ne sera prise, et aucun profil ne sera créé.

6.- Avec qui partageons-nous vos données ?

Aucun transfert de données n’est prévu, sauf ceux autorisés par les lois fiscales, commerciales et de télécommunications, ou lorsque cela est requis par une autorité judiciaire.

CASA PARDINA S.C peut partager des données personnelles avec des entreprises externes fournissant des services à CASA PARDINA S.C. Des accords de confidentialité sont établis avec ces entreprises pour garantir l’utilisation des données conformément à la réglementation en vigueur. Par exemple :

  • Conseils fiscaux et comptables.
  • Entreprises informatiques.

7.- Quels tiers fournissent des services sur ce site ?

Ce site utilise les prestataires suivants :

  • Hébergement : Les serveurs où est hébergé notre site sont situés dans l’UE.

8.- Quels sont vos droits et comment les exercer ?

L’utilisateur a le droit d’accéder à ses données personnelles, de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données ou leur portabilité. Le consentement peut être retiré à tout moment. Les droits peuvent être exercés via l’adresse e-mail restaurante@casapardina.com ou en personne à Calle Medio, 13, 22145 Alquézar, Huesca, Espagne, avec une preuve d’identité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données.

9.- Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, des mesures techniques et organisationnelles ont été adoptées pour assurer leur protection contre toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’Art. 32 du RGPD UE 679/2016.

10.- Comment fonctionnent nos réseaux sociaux ?

Sur nos réseaux sociaux, vous pouvez partager nos contenus ou laisser vos commentaires, photos ou vidéos, à condition qu’ils soient pertinents pour la communauté.

Nous surveillons constamment nos réseaux sociaux pour répondre aux questions et commentaires dans les meilleurs délais.

Nous souhaitons maintenir un espace agréable pour tous, et il est important de respecter certaines règles :

  • Vous êtes responsable des contenus que vous publiez et devez respecter les lois et règlements en vigueur.
  • Adoptez un ton respectueux et évitez les propos abusifs, diffamatoires ou obscènes.
  • Respectez la vie privée et ne faites pas de commentaires illégaux, offensants ou discriminatoires.
  • Évitez les contenus frauduleux, mensongers ou spams.
  • Les publicités répétitives ou non sollicitées ne sont pas autorisées.

Si vos commentaires ne respectent pas ces règles, ils peuvent être supprimés, et les auteurs bloqués.

Nous nous réservons le droit de modifier ces règles à tout moment.